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Tous les outils dont vous’aurez besoin pour le Collage Foto parfait.

Nous avons tous les outils d'édition vous’aurez besoin de créer le cadeau parfait. Notre application contient toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin de fusionner, redimensionner, régler, espacer, ajouter de la flou et ajouter des effets à votre collage. Ajouter jusqu'à un 100 (nous recommandons 20-25) de vos précieux souvenirs pour créer un collage personnalisé.

Découvrir maintenant!!

Avis des clients

  • Alors heureux avec les six toiles que j'ai commandé, ils font mon pauvre photographie bien paraître! Un de mes toiles ne sont pas arrivés, mais Zak triés it out pour moi et a envoyé un remplacement gratuit. Thankyou tant Mezoo
  • Service à la clientèle excellent du depart a la fin. Je ne savais pas quelle photographie de mon portfolio serait la meilleure pour la customiser avec Effet d 'Art, donc j'ai demandé de l'aide . Ils ont été formidables et m'ont conseillaient sur des photographies qui fonctionnerait bien. Une fois que l'oeuvre a été crée , que je l'ai reçu très rapidement. Je suis vraiment impressionné par la qualité du travail et aussi leur service clientèle vraiment utile. Merci.
  • J'ai utilisé un bon groupon pour une toile imprimée et encadrée. J'ai choisi la supplémentaire ajoutée de papier de meilleure qualité et "le spray protecteur" pour la qualité de finition. Au départ, je ne pouvais pas ouvrir le site mais j'ai réussi à le faire fonctionner dans google chrome. Le produit est arrivé à temps, et je suis très heureux avec lui. Je ne pense pas que je l'aurais voulu payer le plein prix pour ce produit, mais avec le bon groupon je pensais que ce fut une très bonne affaire et une grande valeur pour l'argent.
  • j'ai apprécié 2 choses sur ma commande récente de MeZoo: 1) LE PRODUIT LUI-MÊME. La photo (un traitement Andy Warhol du visage de mon chien) est tellement mignon. Je l'ai pendu dans une place d'honneur dans ma maison. Il est très professionnellement fait, joliment encadré, et a de belles couleurs. 2) LE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​PERSONNELS. Je commande des choses en ligne tout le temps, mais rarement puis-je obtenir le genre de réponse personnelle, je reçus de MeZoo gracieuseté d'Alex et Rae. Je parlais à une personne réelle!! Si vous avez déjà été coincé sur un site Web automatisé qui est apparemment pas contrôlé par un être humain, vous pouvez apprécier la façon dont il était rafraîchissant d'obtenir une réponse rapide d'une personne réelle! Une vraie personne polie! Une personne réelle utile! Je vais certainement utiliser à nouveau MeZoo.
  • Nous avons reçu nos illustrations personnalisées vendredi & nous somme vraiment content avec la qualitée . Ils ont été très agréable de travailler avec - le concepteur était heureux de faire autant de modifications que nous avions besoin et vraiment ajouté une touche personnelle. Il a fallu un peu plus long que prévu, mais qui en valait l'attente. Un produit de qualité , on va propager la bonne nouvelle! Vince
  • J'ai commandé séparément (2) les photos des bébés garçons chéri (chiens) à travers Groupon. J'étais heureux de recevoir mon style Andy Warhol photos d'eux pour accrocher à perpétuité! J'étais un peu inquiet au sujet de l'expédition parce que je ne pouvais suivre package jusqu'à l'entrée aux États-Unis au Royaume-Uni. Après avoir atteint le sol américain, il a été un jeu d'attente. J'ai reçu le premier pic de mon petit garçon Duncan Je crois que le 5 octobre. Ordre a été placée le 7 septembre. Mais je ne recevais jamais le 2e de mon Hamish. I e-mail Mezoo et reçu une réponse automatique, mais le lendemain a reçu une réponse d'une personne à l'entreprise. J'ai attendu le 7 À 10 jours pour l'expédition et envoyés par courrier électronique à nouveau. J'ai finalement reçu le deuxième pic de Hamish, Je pense que le retard était dû aux douanes américaines. Je dois dire que cela valait la peine d'attendre. Mais il est tout à fait un temps d'attente long.

FAQ

Information importante - Veuilliez lire

Comment puis-je concevoir et passer un commande d'un tirage de MyCollage?

Pour échanger votre coupon et passez votre commande, s'il vous plaît suivez les instructions suivantes:

Commencez par cliquer sur ce lien: & Cliquez sur Commencez dès maintenant

Cliquez sur « télécharger » puis un pop-up de l'App Collage apparaîtra. Si vous souhaitez utiliser des photos à partir de votre compte Facebook / Instagram, Cliquez s'il vous plait « s'identifier » sur le côté en haut à droite de la fenêtre pop-up. sinon, Cliquez sur « Choisissez des photos et télécharger » pour obtenir des photos à partir de votre computer.If que vous souhaitez télécharger plus de 25 images, il est plus facile de simplement cliquer « Se connecter avec Facebook » – ceci est un seul clic, et sera mise à niveau que vous soyez en mesure de télécharger 75 photos.

Si vous souhaitez arrêter vos photos de duplication, Cliquez sur « dimensionnement » puis changer le nombre de photos à la quantité de photos que vous avez téléchargé.

Une fois que vous avez fini de télécharger votre collage, Cliquez sur « terminé » et votre image conçue apparaîtra comme l'image du produit.

Sélectionnez la taille que vous avez acheté. Si vous voulez que sans extras, s'il vous plaît assurez-vous de

Sélectionnez le cadre standard en noir ou blanc, choisir la toile de l'économie, et dis « Non merci » le vernis protecteur.

Une fois que vous avez sélectionné vos options, Cliquez sur « ajouter au panier ».

Appliquez votre coupon à l'ordre. Remarque, que seul un bon peut être utilisé à la fois.

S'inscrire, ajouter votre adresse, puis remplir la caisse comme d'habitude.

Terminez le mode de paiement PayPal, et confirmer.

Remarque, vous êtes en mesure d'utiliser votre code de réduction sur l'un de nos autres applications.

Information importante

Puis-je changer ma commande?

Oui, il est possible de modifier votre commande aussi longtemps qu'il n'a pas déjà été traitée et votre impression a été produit.

Si vous nous envoyez un courriel tout de suite, nous pouvons accueillir normalement une commande erronée. S'il vous plaît, Écrivez-nous à info@mezoo.co.uk y compris les informations suivantes:

Numéro de commande
Récépissé de commande
modification demandée
Adresse e-mail que l'ordre a été placé sous
Date de commande.
Nous examinerons s'il est possible d'apporter des modifications pour vous.

 

Je rencontre des problèmes en utilisant mon téléphone.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés à utiliser notre site sur votre téléphone!

Nous travaillons actuellement dur pour faire en sorte que notre site fonctionne sur autant de dispositifs que possible, toutefois, la fonctionnalité complète du site ne fonctionne pas complètement sur certains mobiles.

Nous vous recommandons d'utiliser un ordinateur pour compléter votre commande, en utilisant Google Chrome comme navigateur Internet, car cela a tendance à mieux.

 

Puis-je modifier mon impression une fois qu'il a été enregistré?

Malheureusement, il est impossible de revenir en arrière et modifier votre image une fois qu'il a sauvé – il n'y a pas de retour en arrière.

Si vous n'êtes pas satisfait de votre conception, vous devrez recommencer.

Désolé pour ça!

 

Je l'ai placé ma commande, Combien de temps cela prendra-t-il pour arriver?

Typiquement, nos commandes prennent jusqu'à 7 jours ouvrables pour expédier. Après tout, le produit est fabriqué à la main avec amour de notre siège à Leicester, UK! De là, les commandes du Royaume-Uni ont tendance à être livrés entre 2-9 jours après que, et les commandes internationales peuvent prendre jusqu'à 14 jours ouvrables à recevoir. Vous recevrez un lien de suivi à votre adresse e-mail une fois votre commande envoi. toutefois, s'il vous plaît garder à l'esprit qu'il est un service suivi partiel.

 

Aide, mon impression est arrivé endommagée! Que puis-je faire?

Je suis désolé que votre commande est arrivé endommagé. Autant que nous essayons de nous assurer qu'ils sont sûrs en transit (et la plupart du temps, elles sont), parfois les courriers ne prennent pas ces soins avec ces commandes.

S'il vous plaît, pourriez-vous nous envoyer un courriel à notre service à la clientèle, et inclure les informations suivantes:

Une photo montrant les dégâts
Votre numéro de commande
L'adresse e-mail que l'ordre a été placé sous
Ton nom complet
Une fois que nous avons reçu cette, nous serons en mesure d'envoyer un remplaçant dès que possible.

 

Je ne suis pas satisfait de la qualité de mon impression. Que puis-je faire?

Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de l'impression, S'il vous plaît, prendre une photo pour illustrer et nous l'envoyer, à côté d'une explication du problème. Avec ça, nous serons en mesure d'ouvrir une enquête avec l'équipe de production et d'évaluer ce qui a causé le problème avec la qualité.

Nous sommes en mesure d'organiser une réimpression pour vous dès que possible, ou bien, si vous vouliez recevoir un remboursement, vous pouvez trouver des informations sur la façon d'obtenir un remboursement pour votre bon Groupon ici: http://www.Groupon.co.uk/ terms_and_conditions

 

J'ai sauvé mon image, maintenant je ne peux pas le trouver.

Nous ne pouvons pas récupérer votre image de notre côté.

Si vous avez vérifié partout dans votre compte et il n'y est pas, il est probable que cela n'a pas été correctement enregistré.

Je sais que cela peut être extrêmement frustrant après avoir passé la création si longtemps votre prochain chef-d'œuvre, mais nous ne pouvons’t trouver un moyen de faire en sorte que partout chaque ordinateur fonctionnera 100% du temps.

Désolé, mais vous devrez recommencer (espérons-vous au moins ce que vous savez maintenant cherchez à atteindre et le processus sera plus rapide cette fois-ci).

Nous vous recommandons le téléchargement de photos à l'aide de Google Chrome depuis un ordinateur, car cela a tendance à mieux.

 

Puis-je utiliser plus d'un bon de réduction à la fois?

Donc, vous avez acheté plus d'un bon de réduction?

Malheureusement, nos systèmes reconnaissent tous les bons comme une commande séparée, il est donc impossible d'utiliser plus d'un bon de réduction à la fois. Cela signifie qu'il doit y avoir un bon par transaction.

Plusieurs commandes doivent être traitées séparément.

 

Livrez-vous à mon pays?

Nous livrons actuellement à presque tous les pays du monde. Si vous voulez vérifier si nous livrons dans votre pays, s'il vous plaît ne pas hésiter à nous envoyer un e-mail.

Expédition vers des pays en dehors de la partie continentale du Royaume-Uni coûte £ 7.95 pour livraison standard.

 

Je veux des couleurs spécifiques pour mon Pop Art, comment puis-je les changer?

Il est possible de choisir des couleurs spécifiques pour votre Pop Art. Une fois que vous avez téléchargé votre photo, lorsque les charges de l'éditeur, vous verrez une liste de couleurs sur le côté droit, avec des cases à cocher à gauche d'entre eux.

Cliquez sur une boîte de couleur individuelle.
La couleur sélectionnera, et apparaissent dans une zone légèrement au-dessus de la liste des couleurs, avec un sélecteur de couleur à côté. Cliquez sur cette case.
Sélectionnez la teinte exacte que vous souhaitez.
Cliquez sur le bouton coche verte pour enregistrer votre couleur.
Continuer à faire cela avec les couleurs que vous souhaitez.
Une fois que vous avez les couleurs que vous souhaitez, Cliquez sur « actualisation », juste au-dessus du mot « Largeur »

 

Je n’t utiliser mon code de bon dans le temps. Que puis-je faire?

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez manqué la date limite pour votre bon. Nous comprenons que nous avons tous beaucoup de choses ces jours-ci et il’facile de rater quelque chose comme ça, alors ne’vous inquiétez pas!

Nous prolongerons heureusement votre code de bon, toutefois, S'il vous plaît noter qu'en raison de la réglementation Groupon, nous ne pouvons prolonger un bon pour un montant supplémentaire 24 heures et à l'intérieur 5 jours de la date d'expiration.

 

Questions fréquentes

Dans cette section, nous aborderons nos questions les plus fréquemment posées les plus fréquentes.

La plupart des problèmes que nous recevons en rapport avec les applications sont soit en raison de prendre trop de temps pour concevoir votre art, ou à l'aide d'un navigateur Internet obsolète. Vous pouvez résoudre tous les problèmes de ce genre en concevant votre art dans les cinq minutes de télécharger, et aussi en utilisant Google Chrome ou Firefox à partir d'un ordinateur / portable bureau.

 

Ma photo ne télécharge pas correctement.

Si vous rencontrez des difficultés Télécharger l'image, il pourrait être l'un des quelques raisons. S'il vous plaît vérifier les points suivants:

Votre photo est entre 400kb et 1.2MB taille.
Votre image est recadrée sur une case avant de télécharger.
Vous utilisez Google Chrome comme navigateur.
Vous téléchargez votre image depuis votre ordinateur.
Vous avez conçu votre image dans les cinq minutes avant de passer à la caisse.
Je reçois une erreur à la caisse e.g. fichier n'a pas pu être copié.

Dans ce cas, nous vous recommandons de vider le cache, d'essayer à nouveau d'un navigateur incognito ou en utilisant une autre machine.

Je suis invité à payer en utilisant PayPal mais je ne’t ont un compte PayPal. Puis-je payer par carte?

Malheureusement non. Nous offrons actuellement seulement PayPal comme la seule méthode de paiement.

Il fut possible de payer sans la création d'un compte PayPal en utilisant PayPal express, toutefois, ils ont récemment changé leur politique, et maintenant il est obligatoire de faire un compte PayPal.

Vous devrez créer un compte PayPal. Une fois que vous avez fait un, vous pourrez choisir la carte que vous souhaitez payer avec.

Mon code doesn’travail t.

Veuillez saisir le code coupon exactement tel qu'il apparaît sur le bon, assurant qu'il est le code de rachat que vous insérez et non le code de sécurité. Pour plus d'informations sur cette, s'il te plait regarde: https://mezoo.co.uk/my-voucher-code-doesnt-work/

Il n'y a pas ‘acheter’ bouton.

Ce problème peut se produire si vous utilisez un navigateur obsolète. S'il vous plaît essayer à nouveau utiliser Google Chrome ou un autre navigateur mis à jour ou à la machine

je peux’t semblent utiliser plus d'un bon.

Il est impossible d'utiliser plus d'un bon par transaction. Il est strictement un bon par commande. Vous devrez placer deux commandes individuelles si vous souhaitez racheter plus d'un bon.

Il dit que mon bon a déjà été utilisé.

Il est probable que vous avez déjà placé l'ordre accidentellement. Atteindre « mon compte » et vous trouverez votre commande en cours là-bas avec un lien pour payer.

je peux’t enregistrer un compte que la boîte de mot de passe est manquant.

S'il vous plaît créer votre compte à la fin de l'ordre. Alors créer votre art, Ajouter au panier et commander comme d'habitude.

Témoignages

  • J'ai commandé quelques impressions de groupon et même si la livraison a pris un certain temps, je suis vraiment contente de l'impression quand je l'ai reçu. Lorsque j'ai contacté l'entreprise, j'ai reçu une réponse rapide et le service était génial!
  • Très bon service! J'ai laissé mon bon d'achat jusqu'à le dernier jour et il n'a pas fonctionné... j'envoyé un message à l'équipe de SAV , et j'ai obtenu une réponse tout de suite et le bon a été prolongé pour 4 jours de plus. J'ai passé ma commande et j'attends maintenant pour la livraison. Merci beaucoup! Je recommande Mezoo
  • J'ai utilisé un bon groupon pour une toile imprimée et encadrée. J'ai choisi la supplémentaire ajoutée de papier de meilleure qualité et "le spray protecteur" pour la qualité de finition. Au départ, je ne pouvais pas ouvrir le site mais j'ai réussi à le faire fonctionner dans google chrome. Le produit est arrivé à temps, et je suis très heureux avec lui. Je ne pense pas que je l'aurais voulu payer le plein prix pour ce produit, mais avec le bon groupon je pensais que ce fut une très bonne affaire et une grande valeur pour l'argent.
  • J'ai récemment commandé une toile de Mezoo pour l'anniversaire de mon copain- il l'aime! Vous avez fait un super boulot et il est fantastique dans notre salon. Vraiment vraiment heureux avec la toile.
  • j'ai apprécié 2 choses sur ma commande récente de MeZoo: 1) LE PRODUIT LUI-MÊME. La photo (un traitement Andy Warhol du visage de mon chien) est tellement mignon. Je l'ai pendu dans une place d'honneur dans ma maison. Il est très professionnellement fait, joliment encadré, et a de belles couleurs. 2) LE SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​PERSONNELS. Je commande des choses en ligne tout le temps, mais rarement puis-je obtenir le genre de réponse personnelle, je reçus de MeZoo gracieuseté d'Alex et Rae. Je parlais à une personne réelle!! Si vous avez déjà été coincé sur un site Web automatisé qui est apparemment pas contrôlé par un être humain, vous pouvez apprécier la façon dont il était rafraîchissant d'obtenir une réponse rapide d'une personne réelle! Une vraie personne polie! Une personne réelle utile! Je vais certainement utiliser à nouveau MeZoo.
  • Nous avons reçu nos illustrations personnalisées vendredi & nous somme vraiment content avec la qualitée . Ils ont été très agréable de travailler avec - le concepteur était heureux de faire autant de modifications que nous avions besoin et vraiment ajouté une touche personnelle. Il a fallu un peu plus long que prévu, mais qui en valait l'attente. Un produit de qualité , on va propager la bonne nouvelle! Vince