Allgemeine Fragen

Hier werden wir versuchen, einige unserer häufig gestellten Fragen zu beantworten.

Mein Gutscheincode funktioniert nicht.

Alle Gutscheine sollten so bald auf der Website Live sein, wie es gekauft wird. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie kopiert haben und klebte den Gutschein-Code ohne Leerzeichen an der Front oder hinter dem Code. Wenn Sie den Code eingegeben manuell, werden sicher nicht Nullen mit dem Buchstaben zu verwechseln o.

Bitte benutzen Sie den Gutschein Gutscheincode und den Sicherheitscode nicht.

Wie verwende ich meinen Gutschein?

Sobald Sie Ihren Gutschein erworben haben, ist Ihr Gutschein sofort gültig.. Ihr Gutschein ist gültig für ganze Site, wenn Sie so wollen, um ein Produkt aktualisieren, Sie können Ihre Auswahl in den Korb und einfach zahlen die extra hinzufügen.

Nachdem Sie den Artikel in den Warenkorb, Sie können gehen Sie den Gutschein-Code auf der Checkout-Seite zur Kasse und geben Sie.

Der Betrag des Gutscheins wird von Ihrer Bestellung abgezogen. Der Versand wird hinzugefügt nach dem Code Abzug.

Der Versand ist £ 5.95 für britisches Festland und £ 7.95 für überall sonst auf der Welt.

Was ist die derzeitige Lieferzeit?

typisch, versenden wir Bestellungen innerhalb von sieben Werktagen. Alle Kunst ist liebevoll von Hand in unserem Studio in Leicester gemacht, UK. Also, bitte haben Sie Geduld! Dies kann zu Spitzenzeiten erhöhen.

Von diesem Punkt, wir wollen Ihre Kunst geliefert haben innerhalb 9 Tage britischen Festland, und bis zu 20 Tage für ausländische Lieferung.

Wenn Sie irgendwelche bevorstehenden Fristen haben, Bitte lassen Sie uns wissen, wenn Sie bestellen. Wir werden unser Bestes tun, sie zu schlagen! Generell raten wir Ihnen, früh genug zu bestellen um Enttäuschungen zu vermeiden. .

Kann ich mehrere Gutscheine in einer Transaktion verwenden?

Leider, Unsere Systeme erkennen jeden Gutschein als separate Bestellung, so ist es nicht möglich, mehr als einen Gutschein zu verwenden, auf einmal. Das heißt, es muss sein ein Gutschein pro Transaktion.

Meine Bilder halten Vervielfältigen – wie kann ich sie entfernen?

Wenn Sie Ihre Bilder Vervielfältigen halten, keine Sorgen machen – das ist einfach zu beheben!

Sobald Sie Ihre Bilder hochgeladen:
  • Bitte klicken Sie auf die Seite Link aufgerufen „Sizing“. Es wird mit einer Standardnummer ein Feld unten sein in.
  • Bitte ändern Sie die Nummer auf eine Reihe von Bildern, die Sie hochgeladen haben, und dies wird die duplizierten Bilder entfernen.
Sollten Sie weitere Hilfe, zögern Sie bitte nicht unseren Kundendienst kontaktieren, die gerne helfen.

Was ist Glaskunst?

Art Glas ist eine Kunststoff-Schutzglas Alternative, um sicherzustellen, dass Ihre Kunst geschützt. Bitte beachten Sie, dass das Kunstglas nicht aus Glas ist, da wir nicht im Ausland erlaubt Glas zu versenden.

Wenn Sie weitere Fragen haben,, überprüfen Sie bitte die folgenden Artikel aus: https://mezoo.co.uk/faqs/

Ich habe zu viel berechnet!

Sie könnten die Extras ausgewählt haben bei der Bestellung
Wenn Sie möchten, ohne Extras bestellen, Bitte folgen Sie den folgenden Schritten:

1) Wählen Sie die Größe des Druckes, die Ihren Gutschein Spiele.
2) Wählen Sie die klassischen schwarzen oder weißen Rahmen.
3) Wählen Sie die Wirtschaft Papier.
4) Klicken Sie auf „Nein, danke – Ich werde es riskieren“ auf das Schutzglas.
5) Klicken Sie auf „Nein, danke“ an der Montageplatte.

Das wird alle zusätzlichen Kosten vermeiden.

Letzte Aktualisierung: 10/05/2017