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Ajuda-FAQ

Como faço para comprar usando o meu voucher no Collage Canvas App?

A fim de resgatar o seu comprovante e fazer seu pedido, siga as seguintes instruções:

    1. Comece clicando neste link: http://mezoo.co.uk/collage-canvas/
    2. Clique em "start now".
    3. Clique “fazer upload” e, em seguida, um pop-up da colagem App aparecerá. Se você deseja usar as fotos da sua conta Facebook / Instagram, Por favor clique “entrar” no lado superior direito da janela pop-up. Alternativamente, clique em “Escolha fotos e enviá” para obter fotos de sua computer.If que deseja enviar mais de 25 imagens, é mais fácil basta clicar “Entrar com o Facebook” – este é um clique, e irá atualizar-lo a ser capaz de carregar 75 fotos.
    4. Se desejar parar suas fotos de duplicação, clique em “dimensionamento” em seguida, alterar o número de fotos para a quantidade de fotos que você enviou.
    5. Depois de ter terminado o upload do seu collage, clique em “feito” e sua imagem projetada aparecerá como a imagem de produto.
    6. Selecione o tamanho que você comprou. Se você queria que sem extras, por favor, certifique-se de
      selecione o quadro padrão em preto ou branco, escolher a lona economia, e diz “não, obrigado” a laca protectora.
    7. Depois de ter seleccionado as suas opções, clique em “adicionar ao baú de compras”.
    8. Aplique o seu comprovante para o fim. Por favor, note, que apenas um comprovante pode ser usado de cada vez.
    9. Registre-se, adicionar o seu endereço, e, em seguida, completar o check-out, como de costume.
    10. Completar o método de pagamento PayPal, e confirmar.

Por favor, note, você é capaz de usar seu código do voucher em qualquer um dos nossos outros aplicativos.

 

Solução de problemas

Nesta secção, vamos abordar nossas perguntas mais comuns feitas com freqüência. Se o seu problema não é coberto neste post, é provável respondida aqui: https://wanhelp.groovehq.com/help_center

A maioria dos problemas que recebemos relacionadas com as aplicações são, quer devido à demorando muito para projetar sua arte, ou usando um navegador de internet desatualizado. Você pode resolver todas as questões desse tipo através da concepção de sua arte dentro de cinco minutos de upload, e também usando o Google Chrome ou o Firefox de um computador desktop / laptop.

Minha imagem não carrega corretamente.

Se você estiver enfrentando dificuldades upload do seu foto, ele poderia ser um dos poucos motivos. Por favor verifique o seguinte:

  • Sua foto está entre 400kb e 1.2MB no tamanho.
  • A imagem é cortada para um quadrado antes de carregar.
  • Você está usando o Google Chrome como navegador.
  • Você está carregando a imagem do seu computador.
  • Você projetou sua imagem dentro de cinco minutos antes de prosseguir para check-out.

Eu recebo um erro no exemplo de checkout. arquivo não pôde ser copiado.

Nesta circunstância, recomendamos limpar o cache, tentar novamente a partir de um navegador incógnito ou usar outra máquina.

Sou solicitado para pagar usando o PayPal no entanto Eu não tenho uma conta no PayPal. Posso pagar com cartão?

Infelizmente não. Nós atualmente só oferecer PayPal como o único método de pagamento.

É usado para ser possível pagar sem a criação de uma conta do PayPal usando PayPal Express, Contudo, que recentemente mudou sua política, e agora é obrigatório fazer uma conta PayPal.

Você irá precisa criar uma conta no PayPal. Depois de ter feito um, você poderá selecionar a placa que você gostaria de pagar com.

Meu código não funciona.

Por favor coloque o código do voucher exatamente como aparece no voucher, garantindo que ele é o código de resgate que está sendo inserido e não o código de segurança. Para mais informações sobre este, por favor, veja: http://mezoo.co.uk/my-voucher-code-doesnt-work/

Não há um ‘comprar’ botão.

Esse problema pode ocorrer se você estiver usando um navegador desatualizado. Por favor tente novamente usando o Google Chrome ou um navegador alternativo atualizado ou máquina

Não consigo usar mais de um voucher.

Não é possível usar mais de um voucher por transação. É estritamente um voucher por fim. Você precisa colocar duas ordens individuais se você deseja resgatar mais de um voucher de.

Ele diz que o meu voucher já foi resgatada.

É provável que você já fez o pedido acidentalmente. Ir para “minha conta” e você vai encontrar a sua ordem pendente lá com um link para pagar.

Eu não pode registrar uma conta como a caixa de senha está faltando.

Por favor, crie sua conta no final da ordem. Então crie sua arte, Adicionar ao cesto e finalizar como normal.

Ultima atualização: 10/05/2017.

Como usar MyPop

Tutorial do vintage!

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Depoimentos

  • Recebemos nossa arte personalizada na sexta-feira & Estamos muito felizes com isso. Eles tem sido ótimo trabalhar com - o designer estava feliz por fazer tantas alterações como precisávamos e realmente adicionou um toque pessoal. Demorou um pouco mais do que o previsto, Mas valeu a pena a espera. Um produto de qualidade muito, nós vai estar espalhando a boa notícia! Vince
  • Eu recebi 2 Foto-para-lona retratos das minhas filhas para avós; as impressões de lona de qualidade melhores que já vi, produto de qualidade surpreendente e reprodução de imagem. Algum trabalho de aerógrafo que foi fantástico. Um trabalho de primeira classe e experiência de primeira classe, rápida e boa comunicação. É altamente recomendável! 5*. Estará de volta.
  • Eu não sou muito bom em transferência. Artigos sobre computadores, mas pelo MeZoo eram. excepcionalmente útil e paciente , quando eu tinha dificuldade, A imagem é linda ,e profissionalmente feito com um alto padrão ,e tem orgulho do lugar em minha casa,
  • eu apreciei 2 coisas sobre minha recente ordem do MeZoo: 1) O produto em si. A foto (um tratamento de Andy Warhol do rosto de meu cão) é tão fofo. Eu tê-lo pendurado em um lugar de honra na minha casa. É feito muito profissionalmente, bem enquadrada, e tem grandes cores. 2) O serviço ao cliente PESSOAL. I encomendar coisas on-line o tempo todo, mas raramente posso obter o tipo de resposta pessoal que recebi de MeZoo cortesia de Alex e Rae. Eu estava conversando com uma pessoa real!! Se você já foi preso em um site automatizado que, aparentemente, não é monitorado por um ser humano, você pode apreciar o quão refrescante foi para obter uma resposta rápida de uma pessoa real! Uma pessoa real educado! Uma pessoa real útil! Eu definitivamente utilizar novamente MeZoo.
  • Ótimo serviço! Deixei o meu voucher de redução até o último dia e não funcionou .... enviou uma mensagem a eles, tem uma resposta de imediato e o voucher foi prorrogado por 4 dias. Eu fiz o meu pedido e estou esperando por ele para chegar. Muito obrigado! Eu recomendo Mezoo
  • Eu fiz uma colagem que era bonita. Meu filho, que era um presente para a referida "perfeito" amá-lo estou muito satisfeito. A ajuda da equipe mezoo foi excelente. Quick response I will definantly do more Thank you Mezoo Lots of fun