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Ajuda-FAQ

Como faço para comprar usando o meu voucher no Collage Canvas App?

A fim de resgatar o seu comprovante e fazer seu pedido, siga as seguintes instruções:

    1. Comece clicando neste link: http://mezoo.co.uk/collage-canvas/
    2. Clique em "start now".
    3. Clique “fazer upload” e, em seguida, um pop-up da colagem App aparecerá. Se você deseja usar as fotos da sua conta Facebook / Instagram, Por favor clique “entrar” no lado superior direito da janela pop-up. Alternativamente, clique em “Escolha fotos e enviá” para obter fotos de sua computer.If que deseja enviar mais de 25 imagens, é mais fácil basta clicar “Entrar com o Facebook” – este é um clique, e irá atualizar-lo a ser capaz de carregar 75 fotos.
    4. Se desejar parar suas fotos de duplicação, clique em “dimensionamento” em seguida, alterar o número de fotos para a quantidade de fotos que você enviou.
    5. Depois de ter terminado o upload do seu collage, clique em “feito” e sua imagem projetada aparecerá como a imagem de produto.
    6. Selecione o tamanho que você comprou. Se você queria que sem extras, por favor, certifique-se de
      selecione o quadro padrão em preto ou branco, escolher a lona economia, e diz “não, obrigado” a laca protectora.
    7. Depois de ter seleccionado as suas opções, clique em “adicionar ao baú de compras”.
    8. Aplique o seu comprovante para o fim. Por favor, note, que apenas um comprovante pode ser usado de cada vez.
    9. Registre-se, adicionar o seu endereço, e, em seguida, completar o check-out, como de costume.
    10. Completar o método de pagamento PayPal, e confirmar.

Por favor, note, você é capaz de usar seu código do voucher em qualquer um dos nossos outros aplicativos.

 

Solução de problemas

Nesta secção, vamos abordar nossas perguntas mais comuns feitas com freqüência. Se o seu problema não é coberto neste post, é provável respondida aqui: https://wanhelp.groovehq.com/help_center

A maioria dos problemas que recebemos relacionadas com as aplicações são, quer devido à demorando muito para projetar sua arte, ou usando um navegador de internet desatualizado. Você pode resolver todas as questões desse tipo através da concepção de sua arte dentro de cinco minutos de upload, e também usando o Google Chrome ou o Firefox de um computador desktop / laptop.

Minha imagem não carrega corretamente.

Se você estiver enfrentando dificuldades upload do seu foto, ele poderia ser um dos poucos motivos. Por favor verifique o seguinte:

  • Sua foto está entre 400kb e 1.2MB no tamanho.
  • A imagem é cortada para um quadrado antes de carregar.
  • Você está usando o Google Chrome como navegador.
  • Você está carregando a imagem do seu computador.
  • Você projetou sua imagem dentro de cinco minutos antes de prosseguir para check-out.

Eu recebo um erro no exemplo de checkout. arquivo não pôde ser copiado.

Nesta circunstância, recomendamos limpar o cache, tentar novamente a partir de um navegador incógnito ou usar outra máquina.

Sou solicitado para pagar usando o PayPal no entanto Eu não tenho uma conta no PayPal. Posso pagar com cartão?

Infelizmente não. Nós atualmente só oferecer PayPal como o único método de pagamento.

É usado para ser possível pagar sem a criação de uma conta do PayPal usando PayPal Express, Contudo, que recentemente mudou sua política, e agora é obrigatório fazer uma conta PayPal.

Você irá precisa criar uma conta no PayPal. Depois de ter feito um, você poderá selecionar a placa que você gostaria de pagar com.

Meu código não funciona.

Por favor coloque o código do voucher exatamente como aparece no voucher, garantindo que ele é o código de resgate que está sendo inserido e não o código de segurança. Para mais informações sobre este, por favor, veja: http://mezoo.co.uk/my-voucher-code-doesnt-work/

Não há um ‘comprar’ botão.

Esse problema pode ocorrer se você estiver usando um navegador desatualizado. Por favor tente novamente usando o Google Chrome ou um navegador alternativo atualizado ou máquina

Não consigo usar mais de um voucher.

Não é possível usar mais de um voucher por transação. É estritamente um voucher por fim. Você precisa colocar duas ordens individuais se você deseja resgatar mais de um voucher de.

Ele diz que o meu voucher já foi resgatada.

É provável que você já fez o pedido acidentalmente. Ir para “minha conta” e você vai encontrar a sua ordem pendente lá com um link para pagar.

Eu não pode registrar uma conta como a caixa de senha está faltando.

Por favor, crie sua conta no final da ordem. Então crie sua arte, Adicionar ao cesto e finalizar como normal.

Ultima atualização: 10/05/2017.

Como usar MyPop

Tutorial do vintage!

Promo video!

Depoimentos

  • Eu pedi separada (2) fotos dos meninos querido do bebê (cães) através Groupon. Eu estava animado sobre o recebimento de meus Andy Warhol estilo fotos deles para pendurar na perpetuidade! Eu estava um pouco preocupado com o transporte porque eu só podia acompanhar pacote até entrar os EUA, do Reino Unido. Depois de bater solo norte-americano era um jogo de espera. I recebeu a primeira foto do meu bebé Duncan na Creio 05 de outubro. Pedido foi feito 07 de setembro. Mas eu nunca recebeu o segundo um dos meus Hamish. I e-mail Mezoo e recebeu uma resposta automática, mas, em seguida, no dia seguinte recebeu uma resposta de uma pessoa na empresa. Esperei o 7 Para 10 dias para enviar e e-mail novamente. Eu finalmente recebeu o segundo pic de Hamish, Eu acho que o atraso foi devido à Alfândega dos EUA. Eu tenho que dizer que foi vale a pena esperar. Mas é bastante um longo tempo de espera.
  • Eu fiz uma colagem que era bonita. Meu filho, que era um presente para a referida "perfeito" amá-lo estou muito satisfeito. A ajuda da equipe mezoo foi excelente. Quick response I will definantly do more Thank you Mezoo Lots of fun
  • Eu recebi 2 Foto-para-lona retratos das minhas filhas para avós; as impressões de lona de qualidade melhores que já vi, produto de qualidade surpreendente e reprodução de imagem. Algum trabalho de aerógrafo que foi fantástico. Um trabalho de primeira classe e experiência de primeira classe, rápida e boa comunicação. É altamente recomendável! 5*. Estará de volta.
  • Eu não sou muito bom em transferência. Artigos sobre computadores, mas pelo MeZoo eram. excepcionalmente útil e paciente , quando eu tinha dificuldade, A imagem é linda ,e profissionalmente feito com um alto padrão ,e tem orgulho do lugar em minha casa,
  • No 13 de janeiro Eu comprei um Groupon para uma tela personalizado com uma moldura para £ 8,95 e eu sabia que tinha que pagar £ 5,95 para a entrega por isso foi um ótimo preço em comparação com o preço de venda no site. Seleção, edição e recorte as fotos foi realmente fácil e levou segundos. Meu vale de Groupon passou sem problemas e dentro 10 dias minhas novas telas emolduradas tinha chegado. Eu absolutamente amo que eles são de alta qualidade (mesmo que eu comprei os mais baratos possíveis) e com as tiras de comando estão bem perto de minha porta da frente. Tenho desde comprado mais vales para estes e alguns dos meus amigos ter comprado algum demasiado. Eu sei que há um monte de comentários negativos aqui, mas eu certamente tinha uma grande experiência com esta empresa. If my newly placed orders don't arrive I will come back and update 🙂
  • Eu usei um voucher de Groupon para uma tela impressa e emoldurada. eu fui para o extra adicional de papel de melhor qualidade e "proteger a minha arte" terminar. Inicialmente eu não poderia abrir o site, mas conseguiu fazê-lo funcionar no Google Chrome. O produto chegou em tempo útil, e eu estava muito feliz com isso. eu não acho que eu teria queria pagar o preço total para este produto, mas com o voucher groupon eu pensei que era realmente um bom negócio e de grande valor para o dinheiro.