problemi di codice Voucher? Cliccami!

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Tutti i codici voucher sono in diretta subito – così una volta che si riceve un voucher, si deve lavorare sul nostro sito web.

Se ti sei trovato a riscattarlo e non funziona, si prega di controllare il tuo voucher e provare le seguenti soluzioni:

 

1. Doppio controllo che si sta utilizzando il codice giusto.

Di volta in volta, persone usano il loro codice di sicurezza o l'ordine il numero fornito dalla società buono dove è stato acquistato. È necessario utilizzare il codice di riscatto.

Evidenziato in giallo è dove il vostro codice sarà

2. Controllare la data di scadenza del voucher – questo è ancora valida?

Sul voucher controllare la ‘valida dal’ Data, che spesso si trova sotto il codice. Se si dimentica di riscattare, potremmo essere in grado di estendere il voucher per voi se è solo un paio di giorni fuori. però, se è stato più di una settimana, purtroppo, questo non è il caso. Sarà necessario contattare direttamente il fornitore di buono.

3. Verificare che il codice del voucher che si sta mettendo in è accurata.

Se si sta copiando e incollando il voucher, assicurarsi che non vi siano spazi vuoti all'inizio o alla fine del voucher – per non invalidare il codice.

4. Cercate di evitare di scrivere in manualmente.

La digitazione è meno accurata perché è facile per ottenere la lettera o confuso con il numero 0 eccetera. Il modo più semplice per inserire il prefisso è quello di copiare (ctrl + c) e incollare (ctrl + v). Se è necessario digitare il codice in, si prega di digitare esattamente come è mostrato, in maiuscolo, senza spazi.

5. Avete già riscattato il codice del buono?

Avete già provato a effettuare l'ordine? Se è così, è più probabile che avete effettuato l'ordine con noi già. Si può andare a: http://mezoo.co.uk/my-account/view-order/

Una volta cliccato il link, accedi al tuo account e un ordine mostrerà se è già stata posta.

Se il pagamento è mancante e l'ordine è in attesa, fare clic su “Pagare” e fare clic per confermare il tuo ordine attraverso.

Se il tuo ordine è elencato come elaborazione o confermato, Non preoccuparti – abbiamo il vostro ordine e sarà con voi!

E 'possibile utilizzare più di un buono sconto alla volta?

Così, avete acquistato più di un buono sconto?

Purtroppo, i nostri sistemi di riconoscere ogni buono come un ordine separato, quindi non è possibile utilizzare più di un buono sconto contemporaneamente. Questo significa che ci deve essere un buono sconto per transazione.

Ho provato tutti questi e non ha avuto fortuna?

Se non si è riusciti a ottenere il codice per lavorare, contattaci all'indirizzo info@mezoo.co.uk.

Si prega di includere la versione PDF del voucher nella e-mail. Il nostro team cliente sarà più che felice di aiutarvi.

Ultimo aggiornamento: 10/05/2017