effetto:negativi

iPad & utenti mobili Si prega di tenere il dispositivo in modalità orizzontale

FAQ-aiuto

Come faccio a ordinare usando il mio buono di scambio sul collage su tela app?

Al fine di utilizzare il buono e l'ordine, si prega di seguire le seguenti istruzioni:

    1. Inizia cliccando questo link: http://mezoo.co.uk/collage-canvas/
    2. Fare clic su "iniziare ora".
    3. Clic “carica” e poi apparirà un pop-up del collage app. Se si desidera utilizzare le foto dal proprio account Facebook / Instagram, cliccate “accesso” sul lato superiore destro del pop-up. In alternativa, fare clic su “Scegli le foto e caricare” per ottenere foto dal computer.If si desidera caricare più di 25 immagini, è più facile basta cliccare “Fai il login con facebook” – questo è uno scatto, e sarà l'aggiornamento di essere in grado di caricare 75 Foto.
    4. Se si desidera interrompere le vostre foto da duplicare, fare clic su “dimensionamento” quindi modificare il numero di foto alla quantità di foto che hai caricato.
    5. Una volta terminato il caricamento del collage, fare clic su “fatto” e la vostra immagine progettato apparirà come l'immagine del prodotto.
    6. Selezionare il formato che hai comprato. Se si voleva che con nessun extra, Si prega di essere sicuri di
      selezionare il telaio standard in nero o bianco, scegliere la tela economia, e dire “No grazie” la lacca protettiva.
    7. Dopo aver selezionato le opzioni, fare clic su “aggiungi alla shopping bag”.
    8. Applicare il voucher per l'ordine. Si prega di notare, che soltanto un buono può essere utilizzato in un momento.
    9. Registro, aggiungere il tuo indirizzo, e quindi completare il checkout come al solito.
    10. Completa il metodo di pagamento PayPal, e confermare.

Si prega di notare, si è in grado di utilizzare il codice del voucher su una qualsiasi delle nostre altre applicazioni.

 

Risoluzione dei problemi

In questa sezione, ci occuperemo dei nostri più comuni domande frequenti. Se il problema non è coperto in questo post, è probabile risposta qui: https://wanhelp.groovehq.com/help_center

La maggior parte dei problemi che riceviamo relativi alle applicazioni sono sia a causa di troppo tempo per progettare la tua arte, o utilizzando un browser internet obsoleto. È possibile risolvere tutti i problemi di questo tipo, progettando la vostra arte entro cinque minuti di caricamento, e anche attraverso l'utilizzo di Google Chrome o Firefox da un computer desktop / laptop.

La mia immagine non caricare correttamente.

Se si verificano difficoltà a caricare la tua foto, potrebbe essere una delle poche ragioni. Si prega di verificare quanto segue:

  • La tua foto è compresa tra 400KB e 1,2 MB di dimensione.
  • La tua immagine è ritagliata ad una piazza prima di caricare.
  • Si utilizza Google Chrome come browser.
  • Si sta caricando l'immagine dal computer.
  • Avete progettato la vostra immagine nel giro di cinque minuti prima di procedere alla cassa.

Ottengo un errore al momento del pagamento ad es. file non può essere copiato.

In questa circostanza, si consiglia di svuotare la cache, un nuovo tentativo da un browser in incognito o utilizzando un'altra macchina.

Sono spinto a pagare tramite PayPal però io non ho un conto PayPal. Posso pagare con carta di?

Sfortunatamente no. Al momento offriamo solo PayPal come l'unico metodo di pagamento.

Ha usato essere possibile pagare senza la creazione di un conto PayPal utilizzando PayPal espresso, però, hanno recentemente cambiato la loro politica, e ora è obbligatorio fare un conto PayPal.

Desideri necessario creare un conto PayPal. Una volta che avete fatto uno, sarai capace di selezionare quale scheda che si desidera pagare con.

Il mio codice non funziona.

Si prega di inserire il codice del voucher esattamente come appare sul voucher, assicurandosi che sia il codice di riscatto che si sta inserendo e non il codice di sicurezza. Per ulteriori informazioni su questo, perfavore guarda: http://mezoo.co.uk/my-voucher-code-doesnt-work/

Non c'e ‘acquistare’ pulsante.

Questo problema può verificarsi se si utilizza un browser obsoleto. Riprova utilizzando Google Chrome o un browser alternativo aggiornato o di una macchina

Non riesco a utilizzare più di un voucher.

Non è possibile utilizzare più di un buono sconto per transazione. E 'severamente un buono sconto per ordine. Sarà necessario inserire due ordini individuali, se si desidera riscattare più di un buono sconto.

Si dice che il mio buono è già stato riscattato.

E 'probabile che avete già effettuato l'ordine accidentalmente. Vai a “il mio account” e troverete il vostro ordine in attesa lì con un collegamento a pagare.

Non riesco a registrare un account, come la casella della password è mancante.

Si prega di creare il tuo account alla fine dell'ordine. Quindi creare la tua arte, Aggiungi al carrello e checkout come normale.

Ultimo aggiornamento: 10/05/2017.

Come usare MYPop

Tutorial epoca!

Video promo!

Testimonianze

  • Ottimo servizio dall'inizio alla fine. Non ero sicuro che delle mie fotografie funzionerebbe con gli effetti di arte e chiesto un aiuto. Sono stati fantastici a consigliare su quali fotografie avrebbe funzionato bene. Una volta che l'opera d'arte è stato concordato l'ho ricevuto molto in fretta. Sono veramente impressionato con la qualità del lavoro e anche il loro servizio clienti veramente utile. Grazie.
  • Ho ordinato 3 Groupon per alcune cose su MeZoo.. Ho ordinato i primi due articoli senza problemi.. Ma per il terzo articolo,, nell’ultimo giorno valido per il Groupon, ho avuto dei problemi con il mio computer e non poteva avere le invia al lavoro. Ho mandato una mail a MeZoo 24 ed in meno di 24 ore ho ricevuto una risposta, nella quale hanno messo un’estensione per far funzionare il mio Groupon. . Ho ricevuto i primi 2 articoli che ho ordinato qualche settimana dopo l’ordine - non è stato un problema per me, visto che li ho presi come regali di Natale. - Sapendo che dovevano arrivare. dall’Inghilterra, ho creduto fosse impossibile farli arrivare prima di una settimana. Le stampe sono stupende! Un po’ più grandi di quanto mi aspettassi ma è colpa mia visto che non avevo una chiara idea delle dimensioni da scegliere.. Nessun problema.... saranno ottime come regali. In ogni caso, , raccomando altamente MeZoo ed i loro prodotti. Se hai un problema con i loro servizi o prodotti sono sicuro che li aggiusteranno! Grazie MeZoo!!
  • Abbiamo ricevuto la nostra opera d'arte personalizzata su venerdì & sono davvero felice con lui. Sono stati grandi lavorare con - il progettista era felice di fare come molte alterazioni quanto avevamo bisogno e davvero aggiunto un tocco personale. Ci sono voluti un po ' più del previsto, ma valeva la pena aspettare. Un prodotto di qualità troppo, ci sarà essere diffondere la buona Novella! Vince
  • Sono appena tornato dalla vacanza e vorrei solo ringraziare così tanto per la tela che abbiamo finalmente, e la mia ragazza è piaciuto! Anche, solo per farvi sapere, alcune delle persone che lo vide anche appendere davvero ammirato il lavoro, quindi, nel complesso un'esperienza molto positiva.
  • Io non sono molto bravo a trasferire. Articoli su computer, ma a MeZoo erano. eccezionalmente disponibile e paziente , quando ho avuto difficoltà, L'immagine è bella ,e professionalmente fatto ad un alto livello ,e prende il primo posto nella mia casa,
  • Ho fatto un collage è stato bellissimo. Mio figlio, che è stato un regalo per detto "Perfetto" amano sono molto soddisfatto. L'aiuto da parte del personale è stato eccellente mezoo. Quick response I will definantly do more Thank you Mezoo Lots of fun